Negentig jaar bestaan. Dat zegt iets. Over betrouwbaarheid. Over meebewegen met de tijd. En over het bouwen aan duurzame relaties. We gaan aan tafel met Gerard Sanderman, Arjan Nijen Twilhaar en Dirk Hoff, de directie van Bilanx, voor een open gesprek over het verleden, het heden en de toekomst van het kantoor. Wat hen drijft. Waar ze trots op zijn. En wat ze ondernemers willen meegeven.

Een stevige basis in Twente – 90 jaar Bilanx

Arjan: “Het begon allemaal in 1934. Mijn opa haalde de boekhoudingen nog op de fiets op. Zelf ben ik in 1993 gestart bij kantoor Nijen Twilhaar en heb in 1997 het kantoor van mijn vader overgenomen. Als je nu ziet waar we staan, dan zijn we als kantoor echt met onze tijd meegegaan. We zijn stevig geworteld in de Twentse economie, met duizenden klanten in de regio. Maar we zijn ook altijd in beweging gebleven. Dat is precies wat dit jubileum zo bijzonder maakt: je wordt geen 90 zonder wendbaarheid.” Gerard vult aan: “Toen ik in 1988 begon, waren we met een man of vier. Alles ging nog op papier. Vanaf 2002 vormden we samen Bilanx en inmiddels zijn we uitgegroeid tot een team van zo’n tachtig collega’s, verdeeld over drie vestigingen. Onze dienstverlening is bovendien flink verbreed. We doen veel meer dan alleen accountancy en belastingzaken. Denk aan salarisadministratie, HR-advies, juridische ondersteuning, corporate finance. We kunnen ondernemers op álle vlakken ondersteunen.” Dirk: “Wat ik mooi vind, is dat we als kantoor altijd zijn blijven bouwen. Aan mensen, aan onze kennis en aan langdurige klantrelaties. We groeien op onze eigen manier: nuchter, doordacht en met beide benen op de grond.”

In verbinding met klanten

Toch is er ook veel hetzelfde gebleven. Arjan: “Die klantrelatie staat nog altijd centraal. Ik heb een portefeuille van zo’n 200 klanten die ik zelf begeleid. Die gesprekken geven me energie. Even sparren, spiegelen, meedenken: waar sta je, waar wil je heen? Dat persoonlijke, dat is voor mij de kern van het vak.” Dirk: “En dat is denk ik ook precies waarom klanten graag bij Bilanx blijven. We zijn realistisch, betrokken en hebben verstand van zaken. Veel klanten zitten hier al jaren. Soms zelfs generaties.”

Altijd in ontwikkeling

In 90 jaar Bilanx tijd is er veel veranderd. Van papieren dossiers tot nieuwe processen en alles digitaal. “Vernieuwing en meegaan met de tijd zit in onze cultuur”, vertelt Gerard. “We proberen niet per se de eerste te zijn, maar we willen wel altijd bijblijven. Actuele onderwerpen nu zijn automatisering, robotisering en AI. Dat zijn ontwikkelingen die we serieus nemen. Zoals we dat de afgelopen 90 jaar altijd hebben gedaan. Maar altijd op een manier die past bij onze visie: betrouwbaar, toekomstgericht en met boerenverstand.”

Groei met visie

Bilanx blijft zich ontwikkelen. Arjan: “We zijn een kantoor met ambitie. We groeien, niet alleen in mensen, maar ook in kennis en dienstverlening. We bouwen nu aan klantteams rondom ondernemers, zodat alle specialisten samenwerken vanuit één geheel. En dat zie je terug in de kwaliteit.” Gerard: “Waar ik trots op ben? Dat we dit samen hebben opgebouwd. Dat we als kantoor zijn meegegroeid, met behoud van onze waarden. Degelijkheid. Loyaliteit. En altijd klaarstaan voor de ondernemer.”

Wat ondernemers mogen weten

Wat willen ze ondernemers meegeven? Arjan: “Dat je bij ons écht terechtkunt met alles. Of je nou net begint, groeit of aan het eind van je ondernemerschap zit: wij denken met je mee. We hebben de kennis in huis én de mensen die je verder helpen. We zeggen met trots 90 jaar Bilanx.” Gerard knikt. “Ik hoop dat ondernemers denken: Bilanx, dat voelt vertrouwd. Een stevig kantoor dat mij ontzorgt, meedenkt en snapt waar ik tegenaan loop. Dat je bij ons gewoon even binnenloopt voor advies, zakelijk of privé, en weet: het komt goed.”