In sommige gevallen is het voor uw adviseur handig om met u mee te kijken op uw scherm. Om dit te bewerkstelligen heeft Bilanx in samenwerking met AnyDesk een tool gepubliceerd om dit mogelijk te maken.

Via deze tool is het voor uw adviseur mogelijk om op uw scherm mee te kijken of voor de adviseur mogelijk om zijn of haar scherm te delen en u bepaalde activiteiten te laten zien.

We hebben hierbij rekening gehouden met de volgende zaken:

• Meekijken zonder dat u software op uw computer hoeft te installeren
• TLS 1.2 en RSA 2048 encryptie beveiliging voor een veilige verbinding tussen u en uw accountant of adviseur
• Wij kijken pas mee wanneer u daar toestemming voor heeft gegeven

Hoe werkt het?

Meekijken met iemand van Bilanx (of uw eigen scherm delen) is heel eenvoudig.

1. Download de software via deze link (deze link is alleen voor Windows computers)
2. Open de gedownloade software
3. U ziet een “Anydesk-adres” staan, dit nummer dient u door te geven aan uw contactpersoon, met deze code kun uw contactpersoon gaan meekijken bij u.
4. Wanneer u het programma open heeft staan krijgt u de vraag of het akkoord is dat uw contactpersoon meekijkt, na het accepteren krijg uw contactpersoon uw scherm te zien.